Σχετικά με Εμάς

Η ιστορία μας

Το εγχείρημα γεννήθηκε από μια ανάγκη που μοιράζονται πολλοί άνθρωποι στην Ελλάδα: να φροντίσουν τις αρθρώσεις τους με απλό τρόπο, χωρίς υπερβολικές υποσχέσεις και με ένα προϊόν άνετο στη λήψη μέρα με τη μέρα. Ανάμεσα στην κίνηση, την ενυδάτωση και τις καλές συνήθειες, ένα καλά διατυπωμένο συμπλήρωμα διατροφής μπορεί να προσφέρει μια επιπλέον στήριξη στην άνεση και την ευλυγισία των αρθρώσεων. Φτάσαμε στην ελληνική αγορά με έναν ξεκάθαρο στόχο: να προσφέρουμε μια προσεγμένη φόρμουλα, σε δίκαιη τιμή και με ανθρώπινη εξυπηρέτηση πριν και μετά την αγορά.

Αποστολή

Να προσφέρουμε ένα συμπλήρωμα διατροφής ποιότητας, προσιτό και εύκολο στην ενσωμάτωση στη ρουτίνα, ώστε οι ενήλικες που θέλουν να φροντίσουν την άνεση και την κινητικότητα των αρθρώσεών τους να διαθέτουν μια αξιόπιστη διατροφική στήριξη, ως συμπλήρωμα μιας ενεργής ζωής και υγιεινών συνηθειών, ποτέ ως υποκατάστατό τους ούτε της ιατρικής συμβουλής.

Ομάδα

Το εγχείρημα συγκεντρώνει επαγγελματίες από τρεις τομείς:

• Ομάδα διατροφής: διατροφολόγοι που επικυρώνουν τη σύνθεση και αναθεωρούν την πληροφορία που τεκμηριώνει κάθε συστατικό (γλυκοζαμίνη, χονδροϊτίνη, MSM, κολλαγόνο τύπου II, μπόσγουελλια serrata, κουρκούμη και υαλουρονικό οξύ).
• Ομάδα μεταφορών: συντονιστές αποστολής που εγγυώνται την παράδοση σε Αθήνα, Θεσσαλονίκη και την υπόλοιπη χώρα στους προβλεπόμενους χρόνους, με προσεγμένη συσκευασία.
• Κέντρο εξυπηρέτησης πελατών: σύμβουλοι που πραγματοποιούν την τηλεφωνική επιβεβαίωση της παραγγελίας, εξηγούν τη δόση και λύνουν απορίες για τη χρήση του συμπληρώματος.

Πρότυπα ποιότητας

Κάθε παρτίδα συμμορφώνεται με τις ορθές βιομηχανικές πρακτικές (GMP) και επαληθεύεται σε τρία σημεία: συστατικά τροφικής κατηγορίας με πιστοποιητικό προέλευσης, συγκέντρωση των δηλωμένων δραστικών σύμφωνα με το τεχνικό δελτίο και ιχνηλασιμότητα μέσω ευανάγνωστου τυπωμένου αριθμού παρτίδας στη φιάλη. Η απευθείας διανομή στον καταναλωτή —χωρίς να περνά από χονδρεμπόρους διανομείς ούτε ηλεκτρονικά καταστήματα τρίτων— προστατεύει την αλυσίδα φύλαξης και επιτρέπει να προσφέρουμε σταθερές εκπτώσεις.

Κανονιστική συμμόρφωση

Λειτουργούμε υπό την ισχύουσα ελληνική και ευρωπαϊκή νομοθεσία:

• Προϊόν γνωστοποιημένο ως συμπλήρωμα διατροφής στον Εθνικό Οργανισμό Φαρμάκων (ΕΟΦ / EOF), σύμφωνα με την Κ.Υ.Α. περί συμπληρωμάτων διατροφής και τη νομοθεσία επισήμανσης της ΕΕ.
• Συμμόρφωση με τον Ν. 2251/1994 για την προστασία των καταναλωτών: δικαίωμα υπαναχώρησης 14 ημερολογιακών ημερών στις εξ αποστάσεως πωλήσεις και διαχείριση παραπόνων ενώπιον των αρχών κατανάλωσης.
• Συμμόρφωση με τον Γενικό Κανονισμό Προστασίας Δεδομένων (ΓΚΠΔ) και τον Ν. 4624/2019 στην επεξεργασία δεδομένων, υπό την εποπτεία της Αρχής Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα (ΑΠΔΠΧ).

Δεσμεύσεις προς τον πελάτη

• Εγγύηση ικανοποίησης 14 ημερών σε σφραγισμένες φιάλες.
• Πληρωμή με αντικαταβολή σε όλη την Ελλάδα: μηδέν τραπεζικά στοιχεία, μηδέν προπληρωμή.
• Τηλεφωνική συμβουλευτική πριν την αποστολή για την εξήγηση της δόσης και τη λύση αποριών για τη χρήση του συμπληρώματος.
• Εξατομικευμένη υποστήριξη μετά την πώληση εντός ωραρίου εργασίας για να συνοδεύσουμε τη ρουτίνα σου.
• Διαχείριση παραπόνων εντός ωραρίου εργασίας για παρακολούθηση, επιστροφές και επίλυση περιστατικών.

Επικοινωνία

Για να μας γνωρίσεις καλύτερα ή να λύσεις οποιαδήποτε εμπορική, νομική ή σχετική με το προϊόν απορία, μπορείς να μας γράψεις στο gr@artizynt-caps.com ή να μας καλέσεις στο +30 211 198 4480 Δευτέρα έως Παρασκευή εντός ωραρίου εργασίας. Επισκέψου τη σελίδα επικοινωνίας για να δεις όλα τα διαθέσιμα κανάλια, ή γύρισε στην αρχική σελίδα για να δεις τη φόρμουλα του προϊόντος, τις κριτικές πελατών και την τρέχουσα προσφορά.