Kontakt
Wir sind von Montag bis Freitag für Sie da, um Fragen zum Produkt zu klären, Ihre Bestellung zu verfolgen oder Rücksendungen im Rahmen der 14-Tage-Garantie abzuwickeln.
Telefon-Hotline
+43 1 205 12 80
Wien, Österreich
+43 660 234 89 70
Antwort während der Geschäftszeiten
Für formelle Anfragen zu Bestellungen, zum Produkt, zu Rücksendungen oder zur Ausübung Ihrer Rechte auf Auskunft, Berichtigung, Löschung und Widerspruch gemäß der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und dem österreichischen Datenschutzgesetz (DSG).
at@artizynt-caps.comWir antworten innerhalb von maximal 24 Werkstunden.
Postanschrift
Mariahilfer Straße 88, 3. Stock, Top 14
Mariahilfer Hof
1070 Wien (Mariahilf)
Österreich
Ausschließlich für Korrespondenz und autorisierte Rücksendungen — kein Verkaufslokal mit Kundenverkehr.
Geschäftszeiten
Montag bis Freitag, 9:00 bis 18:00 Uhr (MEZ)
Samstags, sonntags und an Feiertagen in Österreich: geschlossen. An diesen Tagen eingehende Anfragen werden am nächsten Werktag bearbeitet.
Sendungsverfolgung
Wenn Sie bereits bestellt haben und den Status Ihrer Sendung erfahren möchten, schreiben Sie uns per WhatsApp mit Ihrem vollständigen Namen und der bei der Bestellung verwendeten Telefonnummer. Das Logistikteam prüft den Status des Pakets in Wien, Graz und in den übrigen Bundesländern über den österreichweiten Versand und lokale Boten.
Garantie und Rücksendungen
Das Produkt verfügt über eine Zufriedenheitsgarantie von 14 Tagen auf ungeöffnete Dosen. Zusätzlich wird das gesetzliche Rücktrittsrecht von 14 Tagen bei im Fernabsatz geschlossenen Verträgen nach dem Fern- und Auswärtsgeschäfte-Gesetz (FAGG) gewahrt. Um den Vorgang zu starten, kontaktieren Sie uns per E-Mail oder WhatsApp mit Ihrer Bestellnummer.
Ihre personenbezogenen Daten
Um Ihre Rechte auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Widerspruch und Datenübertragbarkeit gemäß DSGVO und österreichischem DSG auszuüben, senden Sie eine Anfrage an die Kontakt-E-Mail. Sie können sich auch an die österreichische Datenschutzbehörde (DSB) wenden. Einzelheiten zum Verfahren in der Datenschutzerklärung.
ArtiZynt ist ein Nahrungsergänzungsmittel in Kapseln, das den Komfort und die Beweglichkeit der Gelenke unterstützt; es ist kein Arzneimittel. Es ersetzt weder eine ausgewogene Ernährung noch körperliche Aktivität noch die Begleitung durch eine ärztliche Fachperson. Um die vollständige Formel, die Inhaltsstoffe und die Kundenmeinungen kennenzulernen, besuchen Sie die Startseite von ArtiZynt. Wenn Sie schwanger sind, stillen, in ärztlicher Behandlung sind oder eine gesundheitliche Vorerkrankung haben, sprechen Sie vor Beginn mit einer Fachperson.
